Помогаем адаптировать пользователей к государственным информационным системам
Создавайте базу знаний, подключайте чат-бота и размещайте интерактивные подсказки прямо в интерфейсе государственной информационной системы
Записаться на консультацию
Какие задачи решает Smartius Guide
Сопровождение и поддержка необходима всем категориям пользователей
Для граждан
Предоставляет сервис, с помощью которого гражданин может быстрее и правильнее оформить обращение на государственную услугу в государственных информационных системах (ГИС)
Для сотрудников органов власти
Предоставляет сервис, который позволяет сотрудникам органов власти быстрее выполнять свои задачи
Эффекты от внедрения
Вовлечение пользователей
Быстрое вовлечение пользователя ГИС в предметную среду
Сокращение затрат
Сокращение затрат на информационную и техническую поддержку пользователей
Рост активности пользователей
Рост активности пользователей и лояльности к ГИС
Улучшение функций ГИС
Улучшение функций разрабатываемой ГИС за счет сбора обратной связи и анализа взаимодействия
Как мы помогли в адаптации 700 000 пользователей при внедрении государственной информационной системы ЭПОС.Школа
Открыть кейс
Формат подключения ГИС
Порядок внедрения интерактивного помощника в государственных информационных системах